Uslovi korišćenja i plaćanja

Ovi Uslovi korišćenja i plaćanja uređuju korišćenje internet stranice Hall Systems, način pružanja usluga, izdavanja i plaćanja računa, kao i prava i obaveze korisnika prilikom elektronskog plaćanja.

Podaci o trgovcu

HALL SYSTEMS DOO

Adresa: Jugoslovenske Armije 33, 21400 Bačka Palanka, Republika Srbija
Matični broj: 22323237
PIB: 115874668
Šifra delatnosti: 6110 – Kablovske telekomunikacije
Web: hallsys.net
Telefon: 021/752-345
E-mail: hallsys@hallsys.net

HALL SYSTEMS DOO je u sistemu PDV-a.

Sve cene i iznosi prikazani na internet stranici i tokom procesa plaćanja izraženi su u dinarima Republike Srbije (RSD). PDV je uračunat u prikazane iznose i ne postoje skriveni troškovi koje Hall Systems naknadno dodaje na prikazani iznos.

Opis usluga

Hall Systems pruža elektronske komunikacione i povezane telekomunikacione usluge svojim korisnicima.

Elektronsko plaćanje putem internet stranice namenjeno je prvenstveno izmirenju izdatih Hall Systems računa. Pre pokretanja plaćanja korisniku se prikazuju broj računa, iznos dospelog zaduženja i valuta naplate.

Plaćanjem računa korisnik izmiruje deo ili celokupno dugovanje evidentirano na svom Hall Systems korisničkom nalogu, u skladu sa prikazanim iznosom.

Cene i valuta

Sva plaćanja vrše se isključivo u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).

Iznosi se prikazuju sa dva decimalna mesta, na primer:

1.500,00 RSD

Na svakom koraku procesa plaćanja prikazuje se ukupan iznos sa uračunatim PDV-om.

Načini plaćanja

Plaćanje putem internet stranice moguće je platnim karticama koje su omogućene za internet plaćanja i koje podržavaju Banca Intesa i Monri Payments u okviru ugovorene e-commerce usluge.

Obrada kartične transakcije vrši se putem Monri WebPay sistema u saradnji sa Banca Intesa AD Beograd.

Prilikom plaćanja korisnik se preusmerava na zaštićenu Monri WebPay platnu stranicu, gde neposredno unosi podatke platne kartice.

Banca Intesa opisuje isti model e-commerce plaćanja: kupac se pri plaćanju preusmerava na stranicu procesora gde se obavljaju autentikacija i autorizacija transakcije, a zatim se vraća na internet prodajno mesto trgovca. Banca Intesa

Zaštita podataka o platnoj kartici

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije prenose se putem javne mreže u zaštićenoj, kriptovanoj formi upotrebom SSL/TLS protokola i odgovarajućih sigurnosnih sistema.

Sigurnost podataka tokom kartičnog plaćanja obezbeđuje procesor platnih kartica.

Podaci o platnoj kartici ni u jednom trenutku nisu dostupni Hall Systems sistemu, niti ih Hall Systems čuva ili obrađuje.

Za dodatnu autentikaciju kartičnih transakcija koriste se podržani 3D Secure mehanizmi. Banca Intesa potvrđuje da njihova e-commerce usluga koristi 3D Secure tehnologiju za dodatnu autentikaciju korisnika kartice. Banca Intesa

Realizacija usluge

Plaćanje se odnosi na već pružene ili ugovorene telekomunikacione usluge i izdati račun.

Po uspešnom prijemu i evidentiranju kartične transakcije uplata se evidentira na korisničkom nalogu u Hall Systems billing sistemu.

Za ovu vrstu usluge ne postoji fizička dostava robe.

Ograničenja

Usluga elektronskog plaćanja Hall Systems računa namenjena je korisnicima Hall Systems usluga i ne podrazumeva izvoz ili dostavu fizičke robe.

Eventualna teritorijalna, regulatorna ili tehnička ograničenja primenjuju se u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i uslovima ugovorene telekomunikacione usluge.

Saglasnost korisnika

Pre pristupa platnoj formi korisnik mora potvrditi:

„Saglasan/na sam i prihvatam Uslove korišćenja i Politiku privatnosti.“

Bez navedene saglasnosti nije moguće nastaviti kartično plaćanje.

Reklamacije i povraćaj sredstava

Uslovi, postupak i način podnošenja reklamacija, kao i pravila povraćaja sredstava, opisani su na stranici Reklamacije i povraćaj sredstava.

Kontakt korisničkog servisa

Za pitanja u vezi sa računom, plaćanjem, reklamacijama ili povraćajem sredstava korisnik se može obratiti Hall Systems-u:

HALL SYSTEMS DOO
Jugoslovenske Armije 33, 21400 Bačka Palanka
Telefon: 021/752-345
E-mail: hallsys@hallsys.net