HALL SYSTEMS DOO posvećen je zaštiti privatnosti svojih korisnika i obradi podataka o ličnosti u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
U okviru pružanja usluga i naplate računa možemo obrađivati podatke kao što su:
ime i prezime, korisnički broj, adresa, grad i poštanski broj, telefon, e-mail adresa, podaci o ugovorenim uslugama, izdati računi, evidentirane uplate i podaci potrebni za podršku i rešavanje reklamacija.
Prikupljamo samo podatke potrebne za pružanje ugovorenih usluga, naplatu, korisničku podršku i ispunjavanje zakonskih obaveza.
Pri kartičnom plaćanju korisnik se preusmerava na zaštićenu Monri WebPay stranicu.
Hall Systems ne prima, ne obrađuje i ne čuva broj platne kartice, datum važenja kartice ni CVV/CVC sigurnosni kod.
Podaci o kartici unose se direktno u sistem procesora plaćanja. Banca Intesa potvrđuje da se pri njihovoj e-commerce usluzi korisnik za unos kartičnih podataka preusmerava na stranicu procesora. Banca Intesa
Hall Systems nakon transakcije može primiti samo ograničene tehničke podatke potrebne za evidenciju plaćanja, kao što su status transakcije, autorizacioni kod, referentni broj, vrsta kartice i maskirani broj kartice.
Podaci se koriste radi:
pružanja i administriranja Hall Systems usluga, izdavanja i naplate računa, evidentiranja uplata, komunikacije sa korisnikom, rešavanja tehničkih problema i reklamacija, ispunjavanja zakonskih i računovodstvenih obaveza i sprečavanja zloupotreba.
Podacima pristupaju samo zaposleni i ovlašćeni saradnici kojima su oni potrebni za obavljanje posla.
Kada je potrebno za realizaciju usluge ili plaćanja, odgovarajući podaci mogu se proslediti ugovornim partnerima koji učestvuju u obradi transakcije ili pružanju usluge, u meri potrebnoj za konkretnu svrhu.
Korisnik neće biti obavezan da pristane na primanje marketinških poruka kao uslov za korišćenje osnovnih Hall Systems usluga ili plaćanje računa.
Kada se marketing zasniva na saglasnosti korisnika, korisnik može u svakom trenutku povući saglasnost ili zatražiti uklanjanje sa mailing liste.
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovornih i zakonskih obaveza, rešavanje eventualnih sporova i ostvarivanje legitimnih poslovnih potreba, u skladu sa primenljivim propisima.
U skladu sa primenljivim propisima korisnik može zatražiti informacije o obradi svojih podataka, pristup podacima, ispravku netačnih podataka i ostvarivanje drugih zakonom predviđenih prava.
Zahtevi se mogu uputiti na:
HALL SYSTEMS DOO
Jugoslovenske Armije 33
21400 Bačka Palanka
Republika Srbija
PIB: 115874668
Matični broj: 22323237
Telefon: 021/752-345
E-mail: hallsys@hallsys.net
© 2022 HallSystems
Crafted with ❤ by M Digital